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澳大利亚邮政完全有理由对他们在网上购物革命中的作用感到满意

他们通过提供将虚拟转化为真实的方式,通过将在线购物者的购买交给他们的家门口或邮件储物柜来实现这一过程的核心

澳大利亚邮政“发布”2011/2012年盈利2.81亿美元尽管传统邮件业务亏损1.48亿美元在这一成功的背后 - 并且可能对其对互联网的掌控过于自信 - 澳大利亚邮政宣布了20亿美元投资升级其国家包裹网络,并在数字世界中重新设想一种名为“数字邮箱”邮件的服务数字邮箱将在未来几周推出详细信息在这一点上是粗略的这将是一项服务提供从公司和组织接收安全通信的能力,也使用该服务它还允许您接收和支付账单“安全数字邮箱的一部分将由Telstra的澳大利亚云提供

还将有双因素身份验证,当人们登录网站时提供额外的安全性这可能是通过提供基于时间的一次性密码的文本消息除了用户的常规密码之外,澳大利亚邮政还可能需要某种身份识别流程来设置帐户,以便可以确信帐户标识符可以确保它们实际上与他们应该链接到的人员相关联一个好主意 - 但以前没有做过吗

提供此类服务的想法并不一定是糟糕的,因为已经有成功的服务已经做了很多建议在很大程度上,它是银行和澳大利亚邮政本身已经完成的扩展提供在线访问BPay和澳大利亚邮政自己的POSTbillpay等服务与Digital MailBox的细微差别(可能太微妙)是理论上可以使用该服务而不仅仅是支付账单处理政府机构可以通过这种机制完成,因为沟通是安全的,可以验证党的身份,并且可能更重要的是,可以跟踪通信服务将没有垃圾邮件,从而减少重要消息在其他通信的一般流程中丢失或被遗漏的可能性挑战对于澳大利亚邮政推出这项服务是双重的第一个挑战是如前所述:竞争对手现有的和新的服务主要提供他们提出的部分或全部服务第二个也许是至关重要的问题是让公众和组织相信服务是必要的澳大利亚邮政竞赛面临来自银行的挑战 - 已经提供从其在线服务支付账单的能力 - 以及从安全邮箱空间中的直接竞争对手支付账单的一个竞争对手是Computershare,他提出了一种名为Digital Post Digital Post的类似服务几乎与数字邮箱相同,以至于澳大利亚邮政将Computershare告上法庭试图阻止使用名称Digital Post它失去了战斗,让海岸清晰可以看到谁可以在澳大利亚首先提供服务在这里,Computershare可能有优势,已经推出了服务在美国公开与Zumbox合作它还在澳大利亚推出了有限的私人发布A解决方案一个不存在的问题

然而,最大的问题是数字邮件是否是寻找尚未解决的问题的解决方案在这里,我不相信使用带有数字签名和加密的普通电子邮件来实现数字邮箱的技术已经存在了很长时间时间尽管基础设施和易用性有所改善,但它从未真正起飞,主要是因为从来没有人认为它首先是真正需要的另一个大问题是数字签名和身份服务很好当你处理纯粹的数字化时,却从未真正满足在物理世界中运作的需要 一个直接的讽刺是,为了证明身份,你经常需要提交发送到邮寄地址的纸币的纸质副本!甚至Computershare的首席执行官斯图尔特克罗斯比也很难说服ABC的Inside Business对Alan Kohler持怀疑态度,认为数字邮政澳大利亚是一个可行的商业主张他说:“这类商业的令人兴奋的事情之一就是你没有知道答案“我希望澳大利亚邮政不是更明智的对他们来说幸运的是,他们没有股东提出这些问题,包括20亿美元中的哪一部分将用于这个计划如果他们这样做,我希望他们会准备永远不要再看到钱了



作者:茹托